ご予約の流れ
WEB（予約フォーム）またはお電話でご予約いただけます。
STEP１ 予約
出発の予定が決まったら。。。。
「空車確認・ネット予約」で空車状況を確認のうえ、レンタル予約受付フォーム又はお電話にてご予約ください。
当店で予約メールの着信確認次第、仮予約受付・予約金納付案内のメールを送付いたしますので、しばらくお待ちくださいませ。
当近日のスケジュールでのご予約の場合は、お電話でお問い合わせいただいた方が確実です。
STEP２ ご予約金の入金
■予約金のご入金をもって、正式にご予約成立となります。
ご希望の日程でのご予約可能の確認ができましたら、予約金(予定料金の５０％)をご案内する口座にお振込みください。
■予約金のご入金は1週間以内に！
予約金の振込先口座の通達後、1週間以内にご入金が確認できない場合は、同じ日程でご利用を希望されている他のお客様のご予約を受け付ける場合がありますので、ご注意ください。
■予約金はレンタル料金に充当致します。
予約取消料については、「ご利用案内」をご参照ください。
■事前に当店にお客様の荷物をお送りいただくことも可能です！
予約金のご入金が済みましたら、正式予約となります。お客様のお荷物を利用開始日の2日前までを目安に、当店までお送りいただければ、当日、レンタカーと共にお渡し致します。送料は実費ご負担願います。
STEP３ 貸し出し
貸出し返却は店舗にて行います。
■ご来店時には以下のものが必要です。ご準備してからご来店ください。
①運転される方全員の運転免許証（コピーさせていただきます）
②初めてご利用のお客様は、運転免許証以外の身分証明書『・住民票（３ヶ月以内）・健康保険証・年金手帳・パスポート等』をご持参ください。
③利用予定時間、オプション等に基づいて予定料金を前払いしていただき、返却時に実際の料金との差額を清算します。
※クレジットカードはご利用できません。現金でお支払いただきます。
■１時間前にはご到着を！
当日は、予定ご利用開始時間の１時間前位には、お引渡し場所にご到着願います。→ご契約内容確認・手続き・キャンピングカーの設備のご説明等をさせていただきます。注) 貸し出し開始時間を1時間以上経過してもご連絡が無い場合は、ご予約の取り消しとみなし、所定のキャンセル料を請求させていただきます。
※オーニングテントを使用されるお客様は事前にお知らせ下さい。
■レンタル料金のお支払い
レンタル料金については、事前銀行振り込み または 当日現金前払いとさせていただいております。ご予約時にご入金いただいた「予約金」を差し引いた残金を頂戴します。
※ETCをご利用の方はETCカードが必要になります。当日お忘れないようご注意ください。
STEP４ ご利用
さあ、快適でステキな旅の始まりです！マナーを守って安全運転に心がけてください。
■万が一の事故の場合
その場で示談せずに必ず警察に届けてください。併せて、当店 TEL：087-880-6534 へご連絡ください。
■契約時間を延長する場合
必ず事前にご連絡をお願いします。延長料金については、「ご利用案内」をご覧ください。
STEP５ ご返却
長旅お疲れさまでした！
■ご返却
ご返却は、午後７時までに貸出ししました当店駐車場にお願いします。もし万一、返却時間に遅れる場合は、早めに当店にご連絡ください。
■返却前に燃料を満タンにするのをお忘れなく！
返却の際、延長料金や未給油などがあれば、追加料金の精算をさせていただきます。また、車内・車外の点検を行いますので、ご確認願います。
■清掃、洗車は当店で行います。
ご利用いただき誠に有難うございました！またのご利用を心よりお待ちしております。